小米12x,7月份激活的,12月下旬开始出现充电时断时续的情况,后来自己好了但感觉充电变慢了,然后突然有一天早上醒来手机就不亮屏了,按啥都没反应,插电脑也不识别,突然就变砖了。
小米之家售后看了下说要换主板,但我想保留手机内资料,售后给我手机快递到天津去保资料了,结果没成功,又寄回杭州换主板。
换完主板收到手机,发现手机贴膜被撕,后壳多了一个明显的伤痕,已经反馈客服等回电呢。
想问下兄弟们,这种情况怎么能确认收到的手机是自己以前那部手机呢? 感觉售后随便找个旧手机的前后总成配个主板给我我也看不出来啊。
小米之家售后看了下说要换主板,但我想保留手机内资料,售后给我手机快递到天津去保资料了,结果没成功,又寄回杭州换主板。
换完主板收到手机,发现手机贴膜被撕,后壳多了一个明显的伤痕,已经反馈客服等回电呢。
想问下兄弟们,这种情况怎么能确认收到的手机是自己以前那部手机呢? 感觉售后随便找个旧手机的前后总成配个主板给我我也看不出来啊。