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鹏6 55S535D 北京歌华有线电视只有画面没有声音,何解?

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刚买的鹏6,用HDMI从歌华机顶盒输出(不是4K机顶盒),换了几个HDMI线都无解。
叫歌华人来了,他们看完说估计要申请4K机顶盒了,新电视机规格太新了。
我咋觉得不太可信呢?
给TCL打电话,对方说是有“个别”这种情况,他们会从厂家寄出一个HDMI > AV 转接线。可这不就会有画质折损了吗?AV最终还是模拟信号


IP属地:北京1楼2023-01-16 17:08回复
    楼主问题解决了吗?电视新买了一个多月了,出现问题没?比如自动关机,“视频即将播放”然而不播放


    IP属地:北京来自Android客户端2楼2023-03-01 00:45
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      兄弟,我跟tcl官方客服打电话,是电视设置里通用选项还是啥,把一个hdmi高级标准关闭了就行了


      IP属地:北京来自iPhone客户端3楼2024-11-02 10:49
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