云潭物业不作为，不为业主办事，门坏了好长时间了，告诉了好几次了，没人来修，白天黑夜的门一直叫，影响居民休息，没人管，我们该找谁说理去。眼看就要过年了，难道说我们就这么过个烦心年吗？自从门坏了以后没明没夜的叫，害得心脏病一直犯，我们到底该怎么办。