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快手游戏***家的一份正式道歉

只看楼主收藏回复

我是2023年新服玩家1月12日开服,一月充值过万,华为手机游戏从未多开,不单合理诉求不处理,打过6比客服不解决,客服群态度恶略,如此对待消费者玩家这样的无良游戏厂商,快手游戏以及北京慕远科技有限公司,这次就扒出他底裤给他曝曝光。
以下我在应用宝,和华为应用市场发的评论
1. 商品官方限制道具类交易价格的,对于那些氪金抽奖的道具官方是不关心是否可以交易出去的,无论你是否已经降价到官方价格最低价仍然烂在仓库里
2. 这游戏交易行自由定价的道具比如宠物和装备,官方会贴心的无故扣你的金币,还跟你扯一些规定,而这些规定尽在很不起眼的位置上有个“?”你充值的金币完全得不到任何保护,无论您是否是付费从官方兑换来的
3. 这游戏对玩家是区别对待的,华为手机,华为渠道的客户端就没有客服入口,所以如果你是华为用户,恭喜你,可能你一辈子也找不到客服入口在哪里
4. 这游戏活动抽奖是不会告知你获奖概率的,比如现在的情人节活动,通常情况你可以抽到一两个,在银币(游戏内获得大量)市场里很廉价很廉价的道具
5. 如果你遇到上述问题,不要考虑联系客服,也不用加他们的官方群,那里面只会告诉你他们已经反馈了,但永远不会给你处理,另外如果你在群里合理反馈即便不带一个脏字,他们的管理员也以你在煽动玩家情绪为由把你热情的踢出群,即便你是付费用户
以上是本人亲身经历,2023大服用户,新服一个月充值过万,看到这里如果您还准备体验,我敬佩你勇士










来自Android客户端1楼2023-02-16 08:46回复
    同样遭遇帮顶一下,一个极品装备,市场价前两天150万秒没的道具,我卖88万无缘无故被扣,客服电话打了不下10次,一直说等反馈,至今为止仍然没有,他们所谓的交易异常标准就是没有标准,如果要追究他们公司,需要提供证据,我可以帮忙一起提供


    IP属地:湖南来自iPhone客户端2楼2023-02-16 10:34
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      还真有冤大头玩新服充钱 哈哈哈哈 无情的嘲笑


      IP属地:云南3楼2023-02-16 10:44
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        你得去文旅部投诉,投诉到12315没用不归他们管。


        IP属地:广东来自Android客户端4楼2023-02-16 10:49
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          刚打电话说不予解决,打近10次电话拖着20来天,群反馈不处理态度恶略,屏蔽客户正常发言。
          还舔着脸要加我回群,所谓不愿意流失付费客户,但是他们的做法着实无耻,我手机游戏,不能多开何谈刷金,所有金币都是充值兑换,说我是工作室行为所以受到处罚扣除金币,我看他们是以工作室为由洗劫玩家正常充值兑换的虚拟资产,无量且无耻,扣我金币还想让我继续充值换?踢我出官方群还想让我继续付费游戏,以为玩家都不要脸的?


          5楼2023-02-16 11:01
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            12345也投诉一下


            IP属地:北京来自iPhone客户端6楼2023-02-16 11:02
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              客服回电,自己说不清什么是大小号,我就一个华为账号注册的,何为大小号兜兜绕绕就是有规则,规则又不清晰告知,他们宣传的自由交易提现在哪?何为大小号自己又含糊其次,各位老哥我不懂萌新,谁百度一下什么叫大小号,什么叫账号,什么叫角色,傻傻分不清。于是客服可以胡说八道,群管可以态度恶略,官方可以肆意损害客户利益。


              7楼2023-02-16 11:05
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                说实话,你的这个游戏评论希望后人别踩坑,效果不大
                参考你自己是为啥在无数人刷过评论之后仍然掉坑里的就知道了。。。
                好评差评这些人为都能刷,你留了也没用的,刷一会就看不到了
                快手游戏我愿意称之为最垃圾但是最傲慢的游戏公司


                IP属地:浙江8楼2023-02-16 17:15
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                  实话:最垃圾但最傲慢的公司


                  IP属地:上海来自iPhone客户端9楼2023-02-16 18:50
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                    看我帖子,退游吧!这游戏太多这样的了!


                    IP属地:广西来自iPhone客户端10楼2023-02-16 19:14
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                      退费是便宜他们了,应该诉讼维权,要求无良游戏厂商公开道歉


                      来自Android客户端11楼2023-02-16 20:12
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                        我也是同样遭遇。新服开服一星期宠卖高了就把金扣了。。官方强盗无疑


                        IP属地:浙江来自Android客户端12楼2023-02-16 23:32
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                          :他们官方扣的金币,还是我在游戏内不定期出的魔币兑换金币 里换 500魔币换75000金币那个,刚换完交易就被扣了无耻。 简直不要脸,就是官方一手卖一手扣。
                          我打电话还舔着脸跟我说是工作室行为,哪有工作室充值兑换金币的?


                          14楼2023-02-17 09:25
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                            15楼2023-02-17 15:42
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                              每日打卡


                              来自Android客户端16楼2023-02-19 11:39
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