集换仓买卡，因为心愿单匹配和购物车冲突了，同时拍了两单，想找客服合并发退一个邮费。找客服从中午12点开始排队，排到下午3点多，前面就剩1个人，又等了1个多小时就是不动了，刷新再进来又重新排队22个？？
第二天告诉我不能合并了，大概是已经发出了……
今天晚上拿快递回家就拆了，没想到少了一张卡，晚上客服又不上班，在集换社上想找维权的入口都没有。