19款探岳，坐标长春

19年买的探越，去年开始自动启停就不好使了（没有颗粒捕捉器），之前检查啥毛病没有，就是启停不好使。这两天总提示电量不足，连感应门也不好使了。
咨询售后，说可能是电瓶电量不够，需要换电瓶了。还得买带启停功能的电瓶。
大家有没有这种情况？