求教牛爷爷， 奥创无法神光同步积木风扇

求教牛爷爷，昨天刚找人装好的机子， 奥创无法神光同步积木三代风扇，但是积木自己的软件可以调灯光，点击积木软件上的灯光同步主板也不行，这是咋回事啊， 集线器是联立的，风扇七把，主板是华硕z790a，主板除风扇搜索不到外水冷内存都可以同步，help，奥创重装了，也更新了，没用， 这会是线没接对吗？ 我找人帮我装的