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母婴类电商公司有找云伙计做过客服外包的吗?
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eqv63324
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1楼
2023-03-08 14:49
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kuxinemo91
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我们公司是卖奶粉的,在找云伙计之前也有跟其他服务商合作过,但是店铺的转化率一直都挺差的,基本上只有15%-18%左右。跟云伙计合作后,两边团队成员55比例成立,同时云伙计帮助我们分析了宝妈人群购买奶粉的痛点,由他们的客服组建电话售后团队跟进沟通。目前已经合作了4个月的时间,通过云伙计团队的努力,我们店铺的咨询量和接待量都翻了一倍有余,店铺的转化率平均在36%左右,反超了很多同行的数据!
3楼
2023-03-08 22:06
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