求助万能的吧友，touchbar问题。

情况简述：2020年6月购入，购买了care+，touchbar是因为拓展坞掉在上面了，去年去苹果直营店，问了是人为损坏，要2000来块钱更换。
希望：免费更换，我指导集成度高，我要怎么做。