今天是3.15 也是我成功维权的一天
我上个月买了一个东西
咱们在这就不说这个东西的质量了
我点击申请退货,从28日到3月10日
客服介入我点过三次 每次告诉我耐心等待
我也打过电话,最后都以不了了之收尾。
有没有解决 也没个回话。
最后我也就无所谓了 几十块钱的东西毕竟不贵。
直到今天…
在单位忙完了自己手头的工作。
我打开京东 发现自己的plus入口找不到了
我说这不是因为我差评和申请退款
才找不到入口了吧。
结果我打开了我的plus。发现有个专属客服
心想问一下处理的怎么样了
本来就没抱什么希望
我给客服小哥说就是想问问处理的怎么样了。
结果这个客服小哥直接给我把钱打过来了
说如果三十天 店家还没同意退款
这个东西你就可以自己处理了。
我说:啥叫自己处理 我听不懂
他说:如果决定占地方 不喜欢就可以直接扔掉了。
我说 好的 谢谢了 然后转手给了个满意1。
可能京东还是那个京东
这个plus机制可能是出于无奈
是不是有可能预防一些无良买家?
保护了一些良心卖家?
东子今天这番操作 我得给个好评啊。
我上个月买了一个东西
咱们在这就不说这个东西的质量了
我点击申请退货,从28日到3月10日
客服介入我点过三次 每次告诉我耐心等待
我也打过电话,最后都以不了了之收尾。
有没有解决 也没个回话。
最后我也就无所谓了 几十块钱的东西毕竟不贵。
直到今天…
在单位忙完了自己手头的工作。
我打开京东 发现自己的plus入口找不到了
我说这不是因为我差评和申请退款
才找不到入口了吧。
结果我打开了我的plus。发现有个专属客服
心想问一下处理的怎么样了
本来就没抱什么希望
我给客服小哥说就是想问问处理的怎么样了。
结果这个客服小哥直接给我把钱打过来了
说如果三十天 店家还没同意退款
这个东西你就可以自己处理了。
我说:啥叫自己处理 我听不懂
他说:如果决定占地方 不喜欢就可以直接扔掉了。
我说 好的 谢谢了 然后转手给了个满意1。
可能京东还是那个京东
这个plus机制可能是出于无奈
是不是有可能预防一些无良买家?
保护了一些良心卖家?
东子今天这番操作 我得给个好评啊。