酱香白酒吧 关注:414,035贴子:28,707,215
  • 19回复贴,共1

教你们京东维权之路。

只看楼主收藏回复

今天是3.15 也是我成功维权的一天
我上个月买了一个东西
咱们在这就不说这个东西的质量了
我点击申请退货,从28日到3月10日
客服介入我点过三次 每次告诉我耐心等待
我也打过电话,最后都以不了了之收尾。
有没有解决 也没个回话。
最后我也就无所谓了 几十块钱的东西毕竟不贵。
直到今天…
在单位忙完了自己手头的工作。
我打开京东 发现自己的plus入口找不到了
我说这不是因为我差评和申请退款
才找不到入口了吧。
结果我打开了我的plus。发现有个专属客服
心想问一下处理的怎么样了
本来就没抱什么希望
我给客服小哥说就是想问问处理的怎么样了。
结果这个客服小哥直接给我把钱打过来了
说如果三十天 店家还没同意退款
这个东西你就可以自己处理了。
我说:啥叫自己处理 我听不懂
他说:如果决定占地方 不喜欢就可以直接扔掉了。
我说 好的 谢谢了 然后转手给了个满意1。
可能京东还是那个京东
这个plus机制可能是出于无奈
是不是有可能预防一些无良买家?
保护了一些良心卖家?
东子今天这番操作 我得给个好评啊。


IP属地:河南来自iPhone客户端1楼2023-03-15 15:07回复
    东子售后在线的


    IP属地:陕西来自iPhone客户端2楼2023-03-15 15:10
    收起回复
      广告
      立即查看
      就是会黑号


      IP属地:江苏来自Android客户端3楼2023-03-15 15:13
      收起回复
        表面很好,背地立马信用降级,根本不管你是否在理……
        搞几次就黑号了,无关对错,尤其去年底开始


        IP属地:广西来自Android客户端4楼2023-03-15 15:25
        收起回复
          狗东不行了,薅羊毛然后就黑号了


          IP属地:浙江来自Android客户端5楼2023-03-15 15:29
          回复
            黑了就不用了,还怕离了狗东就买不了东西了


            IP属地:河北来自Android客户端6楼2023-03-15 15:39
            回复
              我在玖汾网旗舰店买的整箱青花20,收货时外观没问题也没酒味,过年拆开发现有个空瓶,商家还是京东都说超时无法售后,寒了心,最后还是315投诉才给解决


              IP属地:江西来自Android客户端8楼2023-03-15 15:44
              收起回复
                选材好先顶顶再细看


                IP属地:河北来自Android客户端10楼2023-03-15 16:13
                回复
                  广告
                  立即查看
                  喜提黑号


                  IP属地:广东来自Android客户端11楼2023-03-15 16:53
                  收起回复
                    说个真人真事。我在狗东买过一辆自行车。整整7个月没发货。期间上海疫情封了两个月我表示理解。4月封的货我到6月多才开始催。结果和客服沟通了不下20次没用。然后到了11月份你猜怎么的,自行车送来了


                    来自Android客户端12楼2023-03-15 21:56
                    收起回复