面试的是教务老师，我们是留学机构，面向的大部分都是本科毕业生，HR之后会对我进行情景考核，会提问题，例如：
1、如果新开班课，好几位学员和教师的时间都有冲突该怎么办？
2、如何让试听课的学员觉得我们十分的专业？
3、面对想要退费的学员我该怎么挽留？