楼主2018年的Dell G7目前遇到了一连串奇怪问题,去线下Dell售后中心咨询,官方技术人员怀疑是电源管理问题。
因为电池鼓包且充不进电,这一年多都是不带电池,直接插充电器使用。
配置是8300H+1060MQ。
BIOS版本为非最新版本,因为没有电池所以不能更新BIOS。
1. 电源适配器识别问题
这是个老问题,原装电源适配器在该电脑上无法正常识别,但换到另一台Dell笔记本上就正常,说明是这台电脑的问题。
2. 随机锁0.78GHz问题
这台笔记本现在会随机锁频率到0.78GHz左右,然后一段时间内频率就只能在0.78到1GHz出头锁死。
然后过一段时间又好了,能到2GHz。
退出和进入该低频状态的机制不明。
3. 显卡高负载黑屏关机问题
最近一两个月,笔记本在运行显卡高负载的应用(比如Dota2或3D Mark Time Spy)时会直接黑屏关机,甚至都没有报错过程,直接关机。
因为电池鼓包且充不进电,这一年多都是不带电池,直接插充电器使用。
配置是8300H+1060MQ。
BIOS版本为非最新版本,因为没有电池所以不能更新BIOS。
1. 电源适配器识别问题
这是个老问题,原装电源适配器在该电脑上无法正常识别,但换到另一台Dell笔记本上就正常,说明是这台电脑的问题。
2. 随机锁0.78GHz问题
这台笔记本现在会随机锁频率到0.78GHz左右,然后一段时间内频率就只能在0.78到1GHz出头锁死。
然后过一段时间又好了,能到2GHz。
退出和进入该低频状态的机制不明。
3. 显卡高负载黑屏关机问题
最近一两个月,笔记本在运行显卡高负载的应用(比如Dota2或3D Mark Time Spy)时会直接黑屏关机,甚至都没有报错过程,直接关机。