苹果手机收到消息不提示可能是因为设置了静音模式、勿扰模式或者通知功能被关闭等原因。可以尝试关闭静音模式、勿扰模式，或者开启通知功能，以便及时接收消息提醒。此外，也可以检查手机系统和应用是否有更新，以保证手机系统和应用的正常运行。如果问题仍然存在，可以尝试恢复手机出厂设置或者联系苹果客服进行解决。