如果新车出现质量问题，消费者可以先联系汽车厂商或者经销商进行维修或者更换，如果无法解决可以向消费者协会或者工商部门投诉。根据《消费者权益保护法》，消费者可以要求厂商或者经销商进行退货、换货、修理、补偿等。同时，消费者也可以通过法律途径维护自己的权益。