联通宽带9000102故障通常是由于线路连接不稳定或者设备故障等原因导致的。如果遇到这种故障，可以尝试以下方法进行排查和解决：1.检查光猫、路由器等设备是否正常工作，如有故障需要更换或重启设备；2.检查光纤接口是否松动或损坏，如有需要重新插拔或更换光纤接口；3.联系联通客服进行咨询和处理。在处理故障时需要注意安全，避免损坏设备和线路。