求助什么是胜任素质

胜任素质是指从事某种工作的职业的专业能力和技能，以及所具备的适应工作和社会环境，理解他人、表达思想、学习新领域等认知和情绪技能的总和。它包含的内容还有个人专业能力、沟通能力、跨文化能力，组织能力、头脑分析能力，概括能力、技术技能、客观评价能力、影响能力、使用信息技术能力、学习能力等。胜任素质不仅是直接反映在工作表现中的必要条件，而且也是社会个人发展的必备条件之一。胜任素质的拓展，除了上述的内容，还可以拓展到创新思维、团队合作、情商能力等内容，比如创新思维能力可以帮助个人对抽象事物有更深刻的理解，从而挖掘工作机会，找出新的问题和解决方案，团队合作能力可以帮助个人习得如何合理分配责任和权力，及时发现和解决内部矛盾，从而提高完成任务的效率，情商能力则可以帮助个人控制情绪，正确表达自己的情感，进而更好地处理社会人际关系等。