淘宝换货的步骤主要有四个,1、申请换货,买家在淘宝网首先需要申请换货,写出申请原因,向卖家提出换货申请。2、确认换货,卖家确认换货申请后,会发出换货通知告知买家将已购物品寄回。3、寄回商品,买家收到换货通知后,需要把原商品包装完整的寄回,填写相关的快递信息。4、确认收货,卖家确认收到商品后,就可以根据买家换货申请原因进行换货操作,并把新的商品发送给买家。在淘宝换货的时候,还可以通过第三方物流换货,买家可以先将物品寄到物流中心,然后物流中心会把物品派送给卖家,卖家就可以根据申请原因换货后,又把新的物品发送到物流中心,然后再从物流中心寄送回来,确保商品能够安全、快捷的换货成功。