在京东客服聊天工具中向客服咨询，要求客服介入。一般情况下，可以通过京东的客服系统来寻求帮助，这是最快捷有效的方式。可以在线聊天或电话与客服联系，向客服说明问题所在，要求客服介入解决。此外，也可以在官方社交媒体中向客服提出问题，要求客服介入解决。也可以直接在京东官网上留言，客服会尽快处理。144.0。