对于滚筒洗衣机的e1故障，一般主要包括以下几个步骤，1、检查电源开关，检查洗衣机电源是否已正确打开，如果初始提示显示e1故障，应首先检查电源开关是否已经正确打开。2、重新安装电源，检查洗衣机与插头的电连接是否固定牢靠，如果不固定牢靠的话，就可能会出现e1故障代码。3、检查放水管，如果电源开关和电连接都正确，可能是洗衣机放水管过紧或者损坏了，出现了e1故障。4、更换芯片，在上述几个步骤都做完之后，如果洗衣机仍然出现e1故障代码，可以考虑更换洗衣机控制芯片来解决故障。对于洗衣机出现更复杂的故障，建议用户最好去洗衣机维修店或是找专业的技师人员进行维修，以免造成更大的损失。