苏州银行总行位于江苏苏州工业园区，全国共有44个分行，以及各类支行、营业网点多达263家，覆盖苏州本地市区及临近地区，服务网络布局完善精广。44个分行分布在江苏省16个市，南京、无锡、徐州、常州、南通、连云港、淮安、盐城、扬州、镇江、泰州、宿迁、苏州、昆山、吴江、张家港，此外，苏州银行根据本地市场需求，推出多种信用卡特点，面向不同客户群体，如老年客户群的金钟卡，以及用于出境旅游的银联海惠卡等。此外，苏州银行还推出了多种数字化金融服务，以满足客户的网络金融需求，拓展电子支付的应用领域。