苹果退款，首先，需要登录iTunesStore、AppStore或AppleBooks，然后点击最下方的账户相关内容，找到购买交易记录，如果订单处于适用于退款的状态，可以看到一个退款请求按钮，点击它并按提示操作即可完成退款。苹果也支持在线发起退款，可以在网站上提供苹果支持来发起退款请求，登录官网后，点击支持，根据自己的需求选择退款政策，官方会在2-3个工作日内给出回复。另外，苹果也提供客服电话及电子邮件申请退款，通过电话或电子邮件发起退款申请，苹果客服会问你一些问题，如购买时间、购买方式、来源及产品等，客服会判断是否符合苹果的退款政策，决定是否可以退款。