每次玩永劫无间就死机，画面定格在那里只能长按电源键关机。我没有更新显卡驱动 也没有更新系统，反馈问题后也按照客服指示更新了bios版本 但依然没有解决问题。所以我申请了换货，换到一半我多次跟客服反馈说不想要了，机器开局即维修我不要了。结果还是维修后给我发回来了。我再去客服问是什么情况，她告诉我说检测机器没有问题，根本没有给我维修就发回来了。也不给我退货，因为激活了。