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求助 surface pro9 type c口无反应无法使用

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surface pro9没电了用type c插华为笔记本电源能用，然后用荣耀手机100W充电器插了一下，不能用了，U盘都不能用了，求助
来自Android客户端1楼2023-04-09 01:21回复
    自己研究，重装系统可解决
    来自Android客户端2楼2023-04-10 15:18
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      我也是这样的情况，然后我询问了微软的技术人员，按照他提供的方法就解决了。技术人员提供的方法：强制关机并重新启动surface 首先将外插的USB设备，插拔一下，查收USB设备后 按住 Surface 上的电源按钮 30 秒钟,然后松开按钮 等待 10 秒钟,按一下并松开电源按钮将 Surface 重新开机，您应该看到 Surface 徽标，之后将进入登陆界面
      IP属地:福建来自iPhone客户端3楼2023-04-13 13:19
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        我因为这个问题已经是第二次返厂了，如果不解决就想法投诉退款
        来自手机贴吧4楼2023-06-09 10:17
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          可能是电源概率的问题。
          原电是15V4A，60W，建议用这个。100W即便可以，但对电池损伤太大，不建议哟
          IP属地:云南来自Android客户端5楼2023-06-10 07:16
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            长按电源键重启就好了
            IP属地:黑龙江来自Android客户端6楼2023-07-11 08:23
            回复
              高级启动后选择重启
              IP属地:广东7楼2024-01-14 01:20
              回复
                长按电源键重启就好了
                IP属地:宁夏8楼2024-02-25 19:10
                收起回复

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