观察法：观察法就是通过眼睛看，耳朵听，手去摸，鼻子闻等方法检测电脑比较明显的故障。观察时不仅要认真，而且要全面。拔插法：插拔法是通过将芯片或卡类设备拔出或插入来寻找故障原因的方法。插拔法的基本做法是针对故障系统依次拔出卡类，设备每拔一块，然后开机一次测试电脑状态，一旦拔出某设备后电脑故障消失，那么故障原因就在这个设备上。程序测试法：针对运行不稳定等故障用专用的软件来对计算机的软硬件进行测试，经过这些软件的反复测试并生成报告文件。我们就可以比较轻松的找到一些由于运行不稳定引起的软件故障。比较法:比较法是用好的配件与怀疑有故障的配件进行外观，配置，运行现象等方面的比较，从而找出故障部位。电脑硬件，包括电脑中所有物理的零件，以此来区分它所包括或执行的数据和为硬件提供指令以完成任务的软件