可能是抖音软件异常或者当前网络不太稳定。一般情况下，抖音音频服务器需要与手机设备建立稳定的连接，一旦网络不稳定或者抖音软件有问题，听不到主播声音就是常见的现象。因此，需要检查一下自己的手机网络是否正常，或者重新安装抖音软件，来解决听不到主播声音的问题。如果以上都不能解决，建议可以联系抖音客服，让客服协助排查解决。