求助网上购物怎样退货?

网上购物退货的具体流程可能因不同的电商平台而异，但通常需要按照以下步骤进行：首先，在规定时间内联系商家客服，说明退货原因并提供相关证明材料；其次，商家会审核退货申请并告知退货地址和注意事项；最后，将商品按照要求包装好，寄回商家指定的地址，并保留相关快递单号和物流信息。退货成功后，商家会将退款或换货处理。