如果转账记录显示已经成功转账，但对方不承认收到款项，你可以联系银行客服进行查询和解决。银行会进行调查并给出结论，如果确认款项已经成功转账，你可以要求对方提供证明或通过法律途径解决纠纷。建议在转账前确认对方的收款信息和身份，并保留好转账记录和相关证据。