当罗技产品一直转动logo时，可能是由于连接问题或者固件出现了故障导致的。可以尝试以下解决方法：1.检查设备连接是否稳定；2.卸载并重新安装罗技设备驱动；3.检查固件是否需要更新。如果以上方法都无法解决问题，可以尝试联系罗技客服或者到官方网站查询相关解决方案。