如果您在放快递柜时没有收到取件码，您可以先检查一下您的手机是否有短信或者推送通知，看是否已经收到了取件码。如果还是没有收到，建议您联系快递公司客服，告知他们您的情况，他们会帮助您解决问题。同时，您也可以在快递柜的屏幕上选择“找回取件码”等选项，根据提示操作来获取取件码。