梦龙吧 关注:650贴子:1,678
  • 3回复贴,共1

物联卡被套路如何维权

只看楼主收藏回复

无良商家的套路:
1、平台店铺新开的,有且只有流量卡售卖,往往店铺存在时间不长,基本上一两个星期店铺就因为投诉多被平台关掉了;
2、收到的卡ICCID编号被抹去了,或者隐藏了一部分,通过他们提供的二维码进入实名认证系统;
3、充值的公众号很快就被封了。
4、无论是卡还是店铺还是公众号还是充值平台,全部没有卡的承销商信息。
基本上到此这些无良商家就达到他们的目的了,低价引诱消费者购买充值,想要无限流量至少要充值100元才能买到套餐,等店铺封了,公众号封了,绝大部分消费者就联系不到他们了,相当于100块买了几天几G流量和一张没法用的物联网卡。找3大运营商客服投诉?不好意思,你充值的卡号不是正规的卡号,只是承销商自己分配的卡号,3大运营商查不到!可以说绝大多数人到了这一步已经绝望了,投诉谁都不知道,投诉3大运营商,他们也是无辜的,承销商违规售卖他们也不知情。
如果你也遇到并搜到这个贴子,这些无良商家就可以收拾了,再狡猾的狐狸都还是留有痕迹的。
1、每个卡的ICCID编号跟身份证一样是固定的,必须要实名认证才能联网(这个政策就是我们反击无良商家的关键)。虽然无良商家抹去了寄个你的卡上的ICCID编号,但是由于物联卡必须要在3大运营商的物联网管理平台实名认证才能联网,所以可以通过3大运营商的物联网管理平台查看自己名下有多少已经实名认证的ICCID编号,把这个ICCID编号记录下来(X信可以搜到物联网服务运营平台);
2、公众号充值平台及客服页面可以通过浏览器打开链接,有了这个链接物联网卡管理公司就知道无良商家用的什么平台进行充值管理(这些无良商家是不会花大价钱去架构自己的充值平台的,只会使用设计好的平台偷偷摸摸进行违法操作)
有了以上信息,运营商还是不会帮你做任何维权,这个时候有且只有工信部能为你做主了,到了工信部网站不懂操作想要投诉还是不行的,如果你直接点电信投诉,会要求你选对应省份的电信运营商,但是这个时候我们是不知道手中的卡是哪个省的运营商的。想要通过工信部投诉接口投诉还是不行,到这里可以看出无良商家有多狡猾。
1、打开工信部网站,找到部长信箱进去,会出现(常用电话、常见问题、我要查询、我要留言、数据统计)点我要留言还是不行,会打开阳光小信的对话窗口,对我们投诉还是没有帮助。
2、点我要查询,会出现查询及以往的答复列表,中间有句话“以下是我们根据您输入的内容搜索到的答复,请问您是否得到答复”,底下有三个选项(已找到满意答复、未找到满意答复、我要直接留言)
3、选“未找到满意答复”,弹出条款阅读后选同意才是我们要申述的页面,如实填写各项信息,最重要的要提交正确的上网卡ICCID编号,投诉后你会得到一个留言查询码。
4、投诉后耐心等待,只要你提交的资料准确,工信部是能办实事的的,只有投诉到工信部,各运营商才会乖乖的配合进行调查。
楼主投诉后11天才有自称运营商的客服联系处理。这个时候就轮到他们着急了,因为如果不撤诉的话,上级管理公司会被罚款违规警告,无良商家的已卖出及未卖出的卡都可能被上级管理公司关掉无法再使用。
工信部政务服务平台 - 工业和信息化部政务服务平台[网页链接 ]选 在线帮助-我要咨询(右边就出现部长信箱了)你可以去试试
如果这个帖子能帮助到你维权成功,可以留个言让更多人看到效果。


IP属地:陕西1楼2023-04-15 22:48回复
    6


    IP属地:陕西来自Android客户端2楼2023-04-17 00:54
    回复
      现在一些辣鸡公司最新套路


      IP属地:陕西来自Android客户端4楼2023-05-14 13:00
      回复
        直播的时候把流量卡伪装成电话卡的优惠模式,通过乱七八糟首充返券,叠加优惠这些花里胡哨的操作,进行诱导充值,充值以后,虚量限速停卡让继续充值,总之就是把用户当成🐷一点一点宰割


        IP属地:陕西来自Android客户端5楼2023-05-14 13:03
        回复