亲爱的宝下午好，若手机观看视频或直播时卡顿，请尝试以下方法：
1、播放在线视频、直播时对手机的网络信号要求较高，建议连接网速较强的WiFi；
2、适当降低视频清晰度，以获得更流畅的观影体验；
3、播放其他在线视频、直播，排查是否为视频资源本身异常；
4、进入「设置 - 应用管理 - 所有应用」，点击进入播放器的应用信息后清理缓存，然后重启手机再进行使用，并保持该应用为最新版本；
5、在手机电量充足的情况下观看视频或直播，避免边充边看；
6、备份好资料后，升级系统版本。