1、可能是它的电磁阀出现了故障;2、点火器出现了故障，例如：发生堵塞，点火器的位置不正确等等，都会出现此类的问题;3、点火磁针和感应瓷砖出现了问题导致的;4、燃气热水器没有电了，导致不点火。解决办法：1、若是它的电磁阀出现了故障，这个情况要对电磁阀进行清洗，如果电子阀里面有脏物我们就清洗，如果电磁阀是老化我们就更换。2、如果是点火器出现了故障，这个情况下，我们最好是请专业的人员进行维修。3、倘若是点火针出现了问题，我们这个情况下，需要及时更换或者清洗就可以解决了。