我感觉大概率是硬件问题
可能存在以下问题：
1.应用程序有问题：某些应用程序可能会导致设备死机或者运行缓慢，建议从已安装的应用程序中排查相应的问题应用程序，并卸载它们。
2.存储空间不足：设备存储空间不足时，容易导致死机或者运行缓慢的现象，可以试着清理一下无用的数据或卸载不必要的应用程序，释放存储空间。
3.系统出现故障：如果设备系统存在问题，可能会导致死机或运行缓慢，可以备份重要数据后进行设备恢复或重置。
4.硬件问题：设备硬件出现问题，比如存储器、电池等容易出现设备频繁死机的问题，建议尽快到售后服务中心进行检修或更换。
需要根据具体情况进行综合分析和处理。如果以上方法无法解决问题，建议联系售后服务中心，寻求专业帮助。