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如何做好课后托管班的介绍招生工作?这里有实际的计划!
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介绍招生本质上是利用“人际圈”,实际上是处理托管机构和客户之间的人际关系。课后托管班的用户大多是父母,这就需要我们维护与父母的关系,重视父母的服务,创造良好的声誉。
大众心理通常是“多一事不如少一事”。如果没有奖励制度,父母很难主动帮助托管机构“麻烦自己”进行介绍,因此有必要给父母适当的介绍和奖励。
这个奖励可以是课程折扣,也可以是特色活动、实物奖品等等。在这里,我将分享几个课后托管机构的家长介绍奖励,供大家参考。
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仅仅依靠奖励政策是远远不够的。我们也应该抓住最佳时机向父母提出介绍要求。一个好的时机往往会让父母更容易接受你的要求。父母购买商品表示对托管机构的肯定。这时候他们可以提出介绍奖励制度,通过奖励刺激父母介绍。
当产品和服务得到父母的认可时。这取决于父母的主观感受和托管机构的品牌效应。如果父母能看到托管机构的荣誉和成就,提高对托管机构的认可度,也会增加介绍的概率。
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建立客户档案。为了提高介绍率,了解客户的爱好是非常重要的一部分。课后托管班组织也可以参考这种做法,为用户建立档案,了解客户的相关情况和爱好,从而更好地培养与客户的关系,甚至成为朋友,所以帮助宣传并不违背。服务是增加用户体验的关键环节,也是老客户介绍的关键因素。
介绍不仅是托管机构招生的需要,也是托管机构良好口碑的呈现。做好以上工作,相信课后托管班的行业不仅能打破招生门槛,还能进一步提升品牌形象,为以后的发展提供更多的可能!
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