一般而言，中通快递的下班时间是根据不同地区而定，一般来说，下班时间是晚上8-9点，有些地方也可能到10点。为了保障客户收件时间，中通快递实施了24小时部分地区全天候服务，7x24小时不间断。与此同时，2019年，中通快递新增了一项电子商务服务，提供销售模式为全包的店铺运营模式服务，可以帮助顾客处理货运、物流配送等服务，避免顾客收件时间不齐全的情况。