情况是这样的：我的笔记本电脑是thinkbook 16+，用的win11系统。最近是第一次买无线键盘（BK99蝙蝠骑士），然后发现一些问题。
这台电脑有个隐藏式USB插槽，如果把如果把无线接接收器插在这里，则必须先从休眠状态唤醒键盘，电脑再开机，才能正常使用；如果先开机再唤醒键盘，那无论按什么按键重连都连接不上。但如果这个无线接收插头插在别的USB口则不会有这种问题，均能正常启动。
起初我以为是键盘的问题，找客服刷了最新的程序，结果还是一样。
后来感觉可能是电脑的问题，找了联想的客服。他们的工程师建议我：“拔出所有的外接线包括电源适配器在关机状态下，长按开关机键10-15秒，接电源，开机再试下”。
我当时试了之后确实好了，但是后来关机隔了一个晚上之后就又变成了原来的样子，于是第二天我再次尝试了客服的操作，又好了，但再隔了一晚还是变回原来的样子。现在联想客服建议我到他们线下服务站去看看，初步怀疑是BIOS的问题，但是他们说直接刷有风险，所以得线下看看....
在这里问一下各位路过的帅哥美女，大家有遇到过类似的情况吗？都是怎么解决的啊