一、选 择（每题 2.5 分， 合计 25 分）
1. 以下那一项不是服务型生产的特点。( )
A. 开放性 B. 较低的消费者接触程度
C. 竞争激烈 D. 不可存储性
2. 为保证基本生产过程的实现，不直接构成与基本产品实体有关的生产过程是( )
A ．生产服务过程 B. 基本生产过程
C. 辅助生产过程 D. 附属生产过程
3. 下列经营项目中属于一般服务类型的是。( )
A. 邮政 B. 导游 C. 图纸设计 D. 理发
4. 生产过程组织的柔性是指( )
A ． 生产过程的各个阶段、各个工序平行交叉进行。
B ．生产过程的各个阶段紧密衔接，加工对象在整个生产过程中始终处于运动状态，很
少或没有停顿现象。
C ．各工序之间在生产能力和人员配置上均保持一定比例关系。
D ． 生产系统对市场需求变化的迅速反应能力。
5. 产品设计中，通过市场需求分析，确定产品的性能、设计原则、技术参数，概略计算产 品的技术经济指标和进行产品设计方案的经济效果分析。这属于以下哪个产品结构设计 阶段的工作( )
A ．总体设计 B. 技术设计 C. 工作图设计 D. 产品构思
6. 以下哪种生产流程对劳动者的技能要求相对其他形式比较低( )
A ．对象专业化 B.工艺专业化 C. 项目型 D. 单件生产
7. 作业相关图中， 关系代号 B 代表以下哪种关系密切程度。( )
A ．绝对重要 B. 特别重要 C. 重要 D. 一般
8. 按照 ABC 分类法，在企业库存中，数量占库存物资总数的 10% ，而金额占库存总金额 的 70%左右的物资，是( )
A ．A 类物资 B. B 类物资 C. C 类物资 D. D 类物资
9. 以下哪种计划属于短期计划。( )
A ．年度生产计划 B. 主生产计划 C. 装配计划 D. 销售计划
10. 以下那一项不是甘特图的优点。( )
A. 直观有效 B. 适用于小型而简单的工作计划
C. 可以表示活动间的相互关系 D. 便于监督和控制项目的进展状况 二、填空题（每题 3 分， 合计 30 分）
1. 企业组织的三项基本职能是 、 、 。
2. 生产运作管理包括 与 两个方面。
3. 是有效实现输入到输出转化的依托和物质基础，其设计对生产系统的运 行有先天性影响。
4. 生产类型是生产系统结构类型的简称， 是产品的 、 和生产的 在企业生产系统的技术、组织、经济效果等方面的综合表现。
5. 生产类型按照产品定位策略可划分为 、 。 6. 生产类型按照按产量策略可划分为 、 、 。
7. 运作战略的制定，实质上就是协调 和 之间的关系。
8. 产 品 开 发 过 程 开 始 于 产 品 构 思 ， 而 构 思 的 来 源 主 要 是 三 个 方 面 ： ； ；
。
9. 一 般 地 说 ， 零 件 的 移 动 方 式 有 三 种 ， 即 、 和 。
10. 无库存生产方式要求在工人和管理人员之 间 ，生产企业和供应商之 间具有 良好 的 。
三、简 答（每题 10 分 合计 30 分）
1. 备货型与订货性生产的主要区别是什么？
2. 请说明德尔菲法（Delphi）的实施步骤是什么？
3. 什么是工艺专业化？其有什么优缺点？？
四、计 算（每题 15 分 合计 15 分）
1. 某产品的月需求是 2000 平方。卡车每次运输收费 400。制造商提供折扣方案，若订购 量少于 5000 ，每平方 3 元；大于等于 10000 ，每平方 2.94 元； 5000~10000 之间的订购
则每平方 2.98 元。 h=20%，求该公司的最优定购量？
1. 以下那一项不是服务型生产的特点。( )
A. 开放性 B. 较低的消费者接触程度
C. 竞争激烈 D. 不可存储性
2. 为保证基本生产过程的实现，不直接构成与基本产品实体有关的生产过程是( )
A ．生产服务过程 B. 基本生产过程
C. 辅助生产过程 D. 附属生产过程
3. 下列经营项目中属于一般服务类型的是。( )
A. 邮政 B. 导游 C. 图纸设计 D. 理发
4. 生产过程组织的柔性是指( )
A ． 生产过程的各个阶段、各个工序平行交叉进行。
B ．生产过程的各个阶段紧密衔接，加工对象在整个生产过程中始终处于运动状态，很
少或没有停顿现象。
C ．各工序之间在生产能力和人员配置上均保持一定比例关系。
D ． 生产系统对市场需求变化的迅速反应能力。
5. 产品设计中，通过市场需求分析，确定产品的性能、设计原则、技术参数，概略计算产 品的技术经济指标和进行产品设计方案的经济效果分析。这属于以下哪个产品结构设计 阶段的工作( )
A ．总体设计 B. 技术设计 C. 工作图设计 D. 产品构思
6. 以下哪种生产流程对劳动者的技能要求相对其他形式比较低( )
A ．对象专业化 B.工艺专业化 C. 项目型 D. 单件生产
7. 作业相关图中， 关系代号 B 代表以下哪种关系密切程度。( )
A ．绝对重要 B. 特别重要 C. 重要 D. 一般
8. 按照 ABC 分类法，在企业库存中，数量占库存物资总数的 10% ，而金额占库存总金额 的 70%左右的物资，是( )
A ．A 类物资 B. B 类物资 C. C 类物资 D. D 类物资
9. 以下哪种计划属于短期计划。( )
A ．年度生产计划 B. 主生产计划 C. 装配计划 D. 销售计划
10. 以下那一项不是甘特图的优点。( )
A. 直观有效 B. 适用于小型而简单的工作计划
C. 可以表示活动间的相互关系 D. 便于监督和控制项目的进展状况 二、填空题（每题 3 分， 合计 30 分）
1. 企业组织的三项基本职能是 、 、 。
2. 生产运作管理包括 与 两个方面。
3. 是有效实现输入到输出转化的依托和物质基础，其设计对生产系统的运 行有先天性影响。
4. 生产类型是生产系统结构类型的简称， 是产品的 、 和生产的 在企业生产系统的技术、组织、经济效果等方面的综合表现。
5. 生产类型按照产品定位策略可划分为 、 。 6. 生产类型按照按产量策略可划分为 、 、 。
7. 运作战略的制定，实质上就是协调 和 之间的关系。
8. 产 品 开 发 过 程 开 始 于 产 品 构 思 ， 而 构 思 的 来 源 主 要 是 三 个 方 面 ： ； ；
。
9. 一 般 地 说 ， 零 件 的 移 动 方 式 有 三 种 ， 即 、 和 。
10. 无库存生产方式要求在工人和管理人员之 间 ，生产企业和供应商之 间具有 良好 的 。
三、简 答（每题 10 分 合计 30 分）
1. 备货型与订货性生产的主要区别是什么？
2. 请说明德尔菲法（Delphi）的实施步骤是什么？
3. 什么是工艺专业化？其有什么优缺点？？
四、计 算（每题 15 分 合计 15 分）
1. 某产品的月需求是 2000 平方。卡车每次运输收费 400。制造商提供折扣方案，若订购 量少于 5000 ，每平方 3 元；大于等于 10000 ，每平方 2.94 元； 5000~10000 之间的订购
则每平方 2.98 元。 h=20%，求该公司的最优定购量？
