今天在没有提醒的情况下流量超了，套餐外流量0.29元/m。而且现在网速很快，一分钟就能几百m。例如刷一小时视频估计要几百块钱了，这个节奏一个月随便就几万块。我要求禁用套餐外流量，套餐用完直接断网。客服说没有这个功能。你既不提醒，也不断网，那我怎么知道自己流量用完呢？而超出的流量又是天文数字，我怎么承担的起？