在拨打号码时出现彩铃视频，可以在视频窗口中找到“关闭”或“取消”按钮，点击即可取消彩铃视频。具体的操作方式可能因手机型号和版本而异，可以在手机设置中查找相关设置或在手机厂商官网上查询。如果仍然无法取消彩铃视频，也可以尝试通过拨打运营商客服电话或到当地营业厅咨询，寻求专业的技术支持。