众包超时10分钟内，骑手在送餐过程中发生交通事故的，由骑手负全部责任；由于天气原因或其他原因，骑手无法将餐品送达用户的，由骑手负全责；如因骑手自身原因导致餐品丢失或损坏的，由骑手负责赔偿。如果是在配送过程中发生交通事故的，由骑手负全部责任；如果是因天气、道路或其他原因导致餐品丢失或损坏的，由骑手负全责。如因骑手自身原因导致餐品丢失或损坏的，骑手应承担全部责任。