原因可能是电源电压不足导致断电或者打印机内部有损坏的零部件。解决方法是检查电源电压是否足够或者更换可能损坏的零部件。此外，应首先确保打印机通电，并查看打印机的连接线是否良好，以及各个功能的设置是否正确，如复位设置、传输设置等。