如发现车票有误，请及时到车站窗口办理退票，如果乘车日期已过，可在票面发站或到站地铁路客票代售点办理退票。如果票面发站或到站地铁路客票代售点没有办理退票，可在票面发站或到站地铁路客票代售点办理退票。办理退票时，原车票车票号码应清楚。如能确认该车票为原票，请凭原票到铁路售票窗口办理报销凭证补打手续；如不能确认，请凭原车票及购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口办理报销凭证补打手续。