孩子的情商主要由家庭环境、教育方式和外界文化等因素来决定。家庭环境对孩子的情商影响非常大，家长们在教育子女时，做好榜样，促进孩子探索事物的真相，就能让孩子有一个积极向上的心态。而教育方式也是影响情商的关键因素，家长们遵循、坚持关注-倾听-理解-尊重的原则，可以培养孩子伦理意识、增强情商能力，使孩子学会正确处理复杂情感问题。外界文化也是影响孩子情商的重要因素，带给孩子正确的价值观，引导孩子正确的人际交往，以及适当的改变行为成长，都有助于孩子的情商发展。