货拉拉叫的车发现来的车不是同一辆？货拉拉平台叫的车，来的不是同一台车，然后把货拉走了，我叫的是包车因为是精密仪器，然后他给转到物流公司了，物流公司是配货，货物造成损失了怎么解决，现在已经8天了还没到我手里，甚至连司机和接单人都不接电话了，请网友出出足意