注:图片源自摄图网。
理赔专栏
—— 2023年·第1期 ——
案例经过
2021年9月,本是神兽归笼的日子,C女士却愁眉不展,因为她家小宝(化名)刚刚不幸被确诊为急性白血病。突如其来的疾病不仅影响了小宝的身体,也冲垮了C女士的经济防线。
就在一家人为小宝的治疗费用愁眉不展之际,C女士想到了自己为小宝在爱心人寿投保的重大疾病保险。于是,她拨通爱心人寿全国统一客服电话10109520报了案。
爱心人寿理赔人员接到理赔工单后,当天就紧急联系C女士,进一步了解小宝出险的细节,远程协助C女士整理并提交理赔材料。经核实确认,小宝本次罹患疾病属于保险责任赔付范围内。在理赔人员的积极推动下,本案迅速结案。
本案中,爱心人寿给付重大疾病保险金75万元,少儿特定疾病保险金50万元,共计125万元。这笔理赔款,不仅解了C女士一家的燃眉之急,更为小宝病情的好转和康复带来了新的希望。
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案例启示
购买保险,不仅是选择一种金融产品,更是为家庭成员筑起一道生命的防火墙。也许仅仅是一个无心之举,却能影响疾病治疗的发展走向。
投保重大疾病保险,应尽量选择更为充足的保额,唯其如此,才能在风险来临时,让家属不为治疗费用发愁,而患者也能够更加安心地接受治疗。
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后记
爱心人寿始终坚持和践行爱心客户主义,想客户之所想,急客户之所急。作为客户家庭全生命周期风险管理专家及五朵云综合服务供应商,为了让客户及其家庭因爱心而更安全、更健康、更美好,我们一直在路上。