乘客在滴滴上丢失了物品，可以通过滴滴APP内的“我的行程”-“订单详情”-“联系司机”或拨打滴滴客服电话（400-101-6655）联系司机，确认是否有遗失物品。如司机已经找到了遗失物品，可以协商当面取回或者由司机寄回。司机未找到遗失物品，可以在APP内提交遗失物品申诉，等待滴滴客服处理。