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开贴分享WF1000XM4索尼降噪豆续航血崩的送修过程

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耳机使用时长一年半大概,近期电池血崩
表现为:左耳一小时没电且有充电发热现象,右耳两小时没电(降噪且开着降风噪,LDAC链接)
因为在吧里看到今年内索尼耳机过保也能免费解决电池引起的续航问题,我就打算把我这个给送去修。
我是直接去的沈阳特约维修点,售后人员就只是跟我要走了耳机,啥其他信息也没跟我要,问没问我过没过保,他说他们这里他们自己会检测,以检测结果为准(我之前还特地记录了一下耳机没电时候的使用时长,就每半小时截图一下)
然后他就登记下售后信息啥的就完事了。
因为我左耳掉电最快,右耳还好就怕只换一个,显得右耳续航又不行了,我就问了一下这个问题。他们给的答复是,如果这次右耳检测没问题那就换不了,可以三个月后再来试试。我看吧里有老哥说送检前几天高强度试用一下,我觉得也可以
关于快递问题:我是自己上门去维修的,得主动留地址让他给我寄回来,顺丰到付有两块钱保价。
售后人员说没必要上门来,直接寄过来就行,说寄之前打电话咨询一下就行。
所以建议大家可以最好先打电话咨询一下,能省很多事。索尼售后的公众号上可以查询本地的维修店,上面会有电话。
纯手打就这些,有问题的可以留言问我看到了给你回复
下附图公用号和我的维修单子

#索尼##蓝牙##降噪#


IP属地:浙江来自Android客户端1楼2023-05-27 15:30回复
    Xm4 xm5这两个选哪个啊


    IP属地:河北来自iPhone客户端2楼2023-05-27 16:12
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      我的现在也出现了这个问题 也是用了一年半左右 一个小时10多分钟就掉到20电了 维修的话是直接换吗 大概多久能拿到


      IP属地:广东来自iPhone客户端3楼2023-06-07 01:47
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        感谢啊,我也遇到了


        IP属地:北京来自Android客户端4楼2023-06-12 00:11
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          我这左耳半小时不到就崩完了。。


          IP属地:广东来自Android客户端5楼2023-07-27 14:51
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            小程序里为什么一直显示正在上传图片啊


            IP属地:浙江来自Android客户端6楼2023-07-31 23:56
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              bd


              IP属地:四川来自iPhone客户端7楼2023-08-01 00:17
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                xm4和xm5那个好


                IP属地:山东来自Android客户端8楼2023-08-01 09:06
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                  22年买的过保也可以吗?


                  IP属地:陕西来自Android客户端9楼2023-08-17 05:52
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                    我大前天去换的,今天到手,检测评估标准是半个小时掉电百分之20就符合标准,换的塞子比新买的时候都猛,听了两小时22分钟,还是百分百,简直吓到了。


                    IP属地:辽宁来自Android客户端10楼2023-09-18 15:06
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                      我也续航血崩,线下让我自费维修,我直接消协了


                      IP属地:山东来自Android客户端13楼2023-10-18 19:30
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                        我电池也血崩了,保修卡不见还能修么,不行我只能闲鱼了


                        IP属地:江苏来自Android客户端14楼2023-10-20 11:56
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                          前几天刚送售后,两天就回来了,俩单元都换了维修单和你一模一样,听了俩个多小时才掉了10%,之前俩小时直接就提醒没电了


                          IP属地:山东来自iPhone客户端15楼2023-11-28 13:43
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