求助如何做收银员的绩效考核

目的与适用范围：明确规范收银员管理制度，确保收银工作落实执行。（本管理制度适用于XXX下属各门店！）优秀员工评比标准：、每月正负差异在规定范围内。（正负差异万分之八）、无顾客投诉。、唱收唱付，礼貌用语到位（指顾客能听清，听懂，不产生误会）。...收银组劳动纪律：(收银员在工作时间内)、不准为亲朋好友结账（劝其到其他款台结账），以免产生误会。、如与顾客发生争吵、辱骂、殴打等现象或服务态...看书、看报、嘻笑、打闹，做与工作无关的事情，XXX员工奖罚管理制度类过失处理。依靠款台或会客、吃东西及水杯放在款台上，XXX员工奖罚管理制度类过失处理。