可能是微信的“勿扰模式”打开了，需要关闭勿扰模式。方法：1.打开微信；2.点击右上角的“我”；3.选择“设置”；4.选择“通知”；5.关闭“勿扰模式”。如果仍然无法解决问题，可以检查手机的声音设置是否正常。