订单号:275100690186 5月25日在京东在线商城日立旗舰店购买了一件日立进口冰箱。5月28日,商家第一次配送,配送公司是苏宁物流公司。
第一次配送,物流发现外包装破损,不敢送;其后商家又连续发送了3次物流,都是问题商品。第二次,冰箱前面板玻璃破碎,退回。
第三次,外包装破损,没有配送。第四次,物流公司在未经过我同意的情况下,在仓库里私自拆卸包装,我拒绝收货。
现在,商家又准备强行发货。我对卖家,苏宁物流,和京东商城彻底失望,要求退货,他们又以我使用了商城活动的膨胀金为由,拒绝立刻退款。
我的要求是京东立刻退款,并道歉,赔偿我的损失。 可是,你们京东客服对多年老顾客釆取爱理不理,黑猫投诉也屏蔽了我可能!目前电话北京315维权中,你们竟然说没收到315电话,现在京东已经如此黑了吗?还有说理的地方吗?
第一次配送,物流发现外包装破损,不敢送;其后商家又连续发送了3次物流,都是问题商品。第二次,冰箱前面板玻璃破碎,退回。
第三次,外包装破损,没有配送。第四次,物流公司在未经过我同意的情况下,在仓库里私自拆卸包装,我拒绝收货。
现在,商家又准备强行发货。我对卖家,苏宁物流,和京东商城彻底失望,要求退货,他们又以我使用了商城活动的膨胀金为由,拒绝立刻退款。
我的要求是京东立刻退款,并道歉,赔偿我的损失。 可是,你们京东客服对多年老顾客釆取爱理不理,黑猫投诉也屏蔽了我可能!目前电话北京315维权中,你们竟然说没收到315电话,现在京东已经如此黑了吗?还有说理的地方吗?